— Сегодня муниципалитет уделяет большое внимание развитию сети многофункциональных центров в Челябинске. У нас на улице Труда работает один из самых больших офисов МФЦ в России. В прошлом году открыли МФЦ в Тракторозаводском районе, — рассказал заместитель главы администрации города, руководитель аппарата Евгений Шинин. — В планах — открытие в Курчатовском, Калининском, Металлургическом и Ленинском районах. Кроме того, открываем универсальные окна МФЦ в местах, где оказывается наибольшее количество государственных и муниципальных услуг, как, например, сегодня в Областном центре технической инвентаризации. Универсальные специалисты МФЦ оказывают 139 услуг, из них 75 государственных и 63 муниципальных.
Сегодня в Челябинске работает 142 окна многофункционального центра. До конца года появится еще около ста. Удаленные места МФЦ планируется также организовать в администрации города и районных муниципалитетах, управлении архитектуры, КУИЗО. На эти цели областное правительство выделяет субсидии.
— Мы выполняем поручение губернатора по повышению качества услуг населению, и открытие окон многофункционального центра — это знаковое событие, — отметила начальник ОГУП «Областной ЦТИ» Ирина Морозова. — Наше предприятие не входит в систему межведомственного взаимодействия с органами государственной и муниципальной власти, однако информация, которая находится в наших архивах, используется для предоставления государственных услуг. Открытие дополнительного пункта приема МФЦ позволит гражданам получить необходимые документы в окнах ОГУП «Областной ЦТИ» и сдать их сотруднику многофункционального центра без дополнительных финансовых и временных затрат. А это значит, что предоставление государственных услуг станет более комфортным.
Сейчас окна работают в тестовом режиме, но уже есть положительные отклики от граждан. Если пилотный проект признают удачным, то данный опыт будет распространен на всей территории региона при участии правительства Челябинской области.