Инцидент произошел накануне. Когда колесо обозрения остановилось, в кабинках находились люди. Однако все закончилось благополучно, кондиционеры в кабинках функционировали, аттракцион вскоре заработал. Администрация торгово-развлекательного комплекса прокомментировала инцидент, пояснив, что случился сбой электропитания.