На прошедшей неделе губернатор Челябинской области Борис Дубровский провел совещание с руководителями общественных приемных. Общественные приемные главы региона открыты во всех городах и районах области. За прошлый год ими было принято более 4,7 тысячи обращений от южноуральцев.
- Я высоко ценю вашу активную гражданскую позицию, желание и возможность донести до людей информацию о действиях власти на всех уровнях. В 2018 году вами проделана большая многоплановая работа, - подчеркнул Борис Дубровский. - Усилилось доверие со стороны граждан, выросла динамика обращений: их за год поступило свыше 4,7 тысячи. Свыше трех тысяч граждан были приняты в ходе личных приемов. Приятно отметить, что в 2018 году более двух тысяч обращений рассмотрено в общественных приемных с положительным результатом. Оказана помощь конкретным людям в их вопросах, проблемах, может быть, даже в бедах. Каждое решение основано на индивидуальном подходе к ситуации. Обеспечена реальная поддержка не на словах, а на деле.
Лидерами по количеству рассмотренных обращений в 2018 году стали общественные приемные Тракторозаводского и Металлургического районов Челябинска, а также Нязепетровского, Уйского и Катав-Ивановского муниципальных районов. Основная часть вопросов решена положительно руководителями общественных приемных Чесменского района – здесь процент исполнения равен 97%, Брединского района - 76%, Коркинского района - 74%, а также города Магнитогорска – 71%.
Как отметил губернатор, основной диалог идет на местах. По-прежнему порядка 75% обращений связано с полномочиями и компетенцией местных властей. Руководители общественных приемных 268 раз выезжали в городские и сельские поселения, принимали участие в сходах граждан, совещаниях с главами сельских поселений и руководителями поселковых служб.
- Это правильный подход, мы его практикуем на областном уровне и во взаимодействии с коллегами по обращениям к президенту РФ. Люди рассчитывают на нашу помощь, надеются на положительный результат. И по реакции власти на обращения судят в целом о ситуации в области, – добавил Борис Дубровский.
Лучшие показатели по количеству рассмотренных с выездом на место обращений и решенных вопросов в Нязепетровском муниципальном районе, Металлургическом районе города Челябинска и Верхнем Уфалее.
Основное количество обращений, поступивших в общественные приемные, связано с вопросами дорожного хозяйства (строительство, реконструкция и содержание дорог) и жилищно-коммунальной сферы (ремонт и эксплуатация жилья, оплата жилищно-коммунальных услуг, сроки проведения и качество капитального ремонта многоквартирных домов, благоустройство территорий, вывоз ТБО), проблемами медицинского обслуживания и социального обеспечения.
