В Челябинске продолжают собирать жалобы на брошенные или припаркованные в неположенном месте электросамокаты. Помогает в этом чат-бот «Самокат на место» в мессенджере «МАКС».
Жители пользуются программой всё активнее. Если за первые семь дней с момента запуска запросов поступило около двухсот, то за прошлую неделю горожане отправили боту 421 жалобу. Статистику передаёт старейшее городское издание «Вечерний Челябинск» со ссылкой на недавнее аппаратное совещание в мэрии.
Напомним, что чат-бот постоянно держит связь с организациями, которые сдают в аренду электросамокаты. Пользователи в отдельном чате пишут адрес, где нашли брошенный самокат, и информация тут же передаётся операторам кикшеринга. Если они не реагируют вовремя, муниципальные службы собирают СИМы и отправляют на спецстоянку.
Ранее по теме: Другие регионы перенимают опыт Челябинска в работе с самокатчиками.
