– Марат Владимирович, честно: растерялись, когда пришли работать на эту должность?
– Да, было такое, больница – это большое хозяйство, а я не ожидал, что так много будет проблем. Однако сейчас могу сказать, что основные финансовые трудности – а у нас были и долги – мы уже преодолели.
– Какие задачи поставили для себя как для руководителя?
– Прежде всего это увеличение количества пациентов и качества медицинского обслуживания. В последнее время больница не использовала все свои мощности по максимуму. Сейчас ситуацию удалось переломить. Сравните: за пять месяцев прошлого года здесь пролечились 8500 человек, за тот же срок нынешнего года – уже более 9000 человек. То есть дополнительно 500 южноуральцев в этом году смогли поправить здоровье. Стараемся стимулировать врачей и персонал, чтобы они были заинтересованы в увеличении численности пациентов.
В больнице появилась должность заместителя главного врача по контролю качества. Он работает с ФОМС, страховыми компаниями, разбирается по жалобам и претензиям пациентов. Если ситуация серьезная, проводим заседание лечебно-контрольной комиссии, кому-то в итоге уменьшаем стимуляционные выплаты, кто-то несет дисциплинарную ответственность, но слава богу, пока каких-то действительно очень серьезных случаев не было.
– Для работников бюджетной сферы самым острым вопросом остается заработная плата…
– Здесь нам удалось добиться определенных успехов. Так, благодаря новой системе оплаты труда и взвешенной экономической политике средняя зарплата врача по больнице повысилась с 19 700 рублей до 26 100 рублей, а, к примеру, такие специалисты, как анестезиологи, получают и до сорока тысяч. У среднего медицинского персонала зарплата выросла на три тысячи, у младших медработников – на полторы тысячи. С младшим персоналом, конечно, тяжелее всего, мы стараемся сделать все возможное, но у них слишком низкая начальная ставка.
– Какие еще изменения ждут областную больницу в ближайшее время?
– К осени планируем запустить после реконструкции первую очередь шестого корпуса. Это строительство было заморожено с 2007 года, но наконец сдвинулось с места благодаря помощи правительства Челябинской области. Сюда переедут отделения хирургической инфекции, гинекологии, терапии, кардиологии, которые сейчас находятся в очень стесненном положении. Всего появится более ста дополнительных коек. Сейчас проходят аукционы на поставку медоборудования и мебели, и по их окончании корпус будет готов к открытию.
На полную мощность заработал травмоцентр первого уровня по лечению южноуральцев, пострадавших в дорожных авариях на федеральной трассе М-5. В нем уже пролечились 86 человек с серьезнейшими травмами. У нас хороший парк реанимобилей, опытные специалисты, так что помощь оказывается на высшем уровне.
В этом году по программе модернизации нам выделено около 360 миллионов рублей, 200 миллионов из которых будут направлены на приобретение нового оборудования для диагностического центра. Это очень важно, так как в областную больницу привозят больных часто в очень запущенном состоянии, которым не смогли оказать помощь в районах.
Так, появятся новейший ангиографический аппарат, несколько ультразвуковых аппаратов экспертного класса, как переносных, так и стационарных, что позволит полностью обследовать сердечно-сосудистую систему, органы брюшной полости. Появится установка для проведения сцинтиграфии, аппараты искусственной вентиляции легких, аппарат для исследования нарушений ритма сердца…
Мне очень нравится идея возвращения санавиации в областную больницу. В 50-годы здесь был парк небольших самолетов-кукурузников, но сейчас этого нет. Вертолет действительно необходим для быстрой транспортировки экстренных больных, особенно из отдаленных районов области.
– Руководство области взяло на особый контроль ситуацию с очередями в поликлиниках. Как решаете эту проблему?
– Когда я пришел на этот пост, половина регистратуры была завешана какими-то простынями, потому что там сидели диспетчеры, принимающие вызовы. Сейчас такого нет. Мы расширили площади регистратуры, увеличили число регистраторов, установили многоканальный телефон. Уже в шести районах Челябинской области стала возможной интернет-запись пациентов. Пролонгировали время работы наиболее востребованных специалистов и самой поликлиники.
Однако против нас работают объективные факторы. Поликлиника 1961 года постройки, она рассчитана на 500 посещений в день, а сейчас их не меньше 900. С 2008 года существует проект реконструкции здания, который предполагает расширение первого этажа с монтажом двух лифтов. Поликлиника пятиэтажная, и у пациентов возникает законное недовольство, когда приходится подниматься на верхние этажи. Надеемся, что в следующем году при выделении финансов сможем провести необходимую реконструкцию.
– С какими еще трудностями пришлось столкнуться?
– Одной из них, как ни печально, стало открытие федерального кардиоцентра. На работу туда от нас ушло 64 высококлассных специалиста. Конечно, многолетние традиции кардиохирургии в областной больнице будут продолжены: осталось несколько известных хирургов, таких как Владимир Приходько, Владимир Владимирский, есть целая плеяда молодых врачей. С кардиоцентром мы теперь разделили обязанности: они оказывают плановую помощь, а мы – экстренную хирургическую, при осложненных случаях острого инфаркта миокарда, поражениях клапанов, сочетанных поражениях сердца и сосудов.
Уверен, что, несмотря на трудности, ЧОКБ остается и будет оставаться флагманом регионального здравоохранения, учреждением с профессионалами и оборудованием высочайшего уровня.
Языком цифр
- 1956 человек составляет штат Челябинской областной клинической больницы. Из них около 400 – врачи, более 700 – средний медицинский персонал;
- примерно 1000 пациентов оказывается помощь ежедневно;
- каждый день в больницу поступает 90 - 140 человек, из которых 20 – 30 процентов – экстренные больные.
* * *
– Профессия врача — самая нужная и ответственная на земле. И приятно, что в последнее время в российской медицине происходит много позитивных изменений. Я думаю, впереди у нас хорошие перспективы. Хочу поздравить коллег с нашим профессиональным праздником и пожелать прежде всего доброго здоровья, достойной заработной платы, семейного счастья.