В российских регионах завершается процесс перехода многофункциональных центров по оказанию государственных услуг на централизованную систему управления. Ранее такие рекомендации были даны Минэкономразвития РФ. Правительство Челябинской области приняло решение о переходе с 1 января 2021 года.
С 1 октября 2020 года было создано областное автономное учреждение "МФЦ Челябинской области". По словам его руководителя Дмитрия Язовских, реорганизация системы МФЦ региона предполагает объединение муниципальных учреждений, которые находятся в муниципальных образованиях, в одно областное государственное учреждение.
- Все офисы, в которых сейчас работают специалисты МФЦ, остаются на прежних местах. Специалисты, которые оказывают услуги, также остаются работать на своих местах. Никаких изменений не будет в том числе и в работе офиса, расположенного на Труда, 164 в Челябинске. Общее количество задействованных сотрудников в системе МФЦ на первом этапе даже немного увеличится за счет сотрудников, которые занимаются непосредственно оказанием услуг. Это работники "окон", специалисты, занимающиеся обработкой документов, call-центр, ресепшен и так далее, - сказал Дмитрий Язовских.
Всем работникам ликвидируемых муниципальных центров были предложены рабочие места в областном учреждении МФЦ. Для посетителей его реорганизация будет полезна тем, что, прежде всего, уменьшатся очереди в офисах.
Отметим, что на сегодняшний день на Южном Урале действуют 43 многофункциональных центра и 14 филиалов.