Интервью с Юлией Сударенко, уполномоченной по правам человека в Челябинской области, провели корреспонденты издания «Губерния». Как оказалось, всё больше южноуральцев обращается к ней за помощью.
Только письменных обращений по сравнению с прошлым годом стало на 27% больше, отмечает омбудсмен. При этом за десять месяцев удалось лично принять больше 650 человек, что куда больше, чем за весь 2023 год (370 человек). Чаще всего за помощью обращаются люди старшего поколения, но есть и молодёжь, многодетные семьи, инвалиды. Больше всего запросов поступает из крупнейших городов региона – Челябинска, Магнитогорска, Копейска, Миасса, Златоуста.
Юлия Сударенко проводит работу во многих направлениях. С южноуральцами она общается на тему ЖКХ, плохих дорог и, конечно, активно обсуждает вопросы социальные, связанные с пособиями, пенсиями. Иногда обращения поступают от участников СВО, которых волнует отсутствие выплат или их задержка. Как объясняет омбудсмен, причиной большинства проблем выступают ошибки на местах или невозможность вовремя передать информацию.
Часто Юлия Сударенко со своей командой лично посещает воинские части, социальные учреждения, исправительные колонии. Сотрудничество для более эффективного решения проблем налажено с главами муниципалитетов Челябинской области, региональными управлениями федеральных ведомств, прокуратурой.
Больше о работе омбудсмена можно узнать из материала «Губернии».
Ещё по теме: Южноуральский омбудсмен обратила внимание на недобросовестных юристов.