Чтобы выявить частоту и причины возникновения сложностей на рабочем месте, специалисты платформы hh.ru провели исследование среди трудоустроенных жителей Челябинска в материале — о тенденциях, которые показали результаты опроса.
Большинство респондентов (62%) регулярно сталкиваются с трудностями, замедляющими рабочий процесс. Только 17% опрошенных не испытывают проблем, остальные затруднились с оценкой. Наиболее подвержены сложностям сотрудники старше 45 лет — 72% в этой возрастной группе отметили наличие препятствий.
Итак, основные причины трудностей связаны с организационными факторами (78%). Подразумеваются нечеткая постановка задач руководством; чрезмерная нагрузка, приводящая к перегруженности; отсутствие обратной связи от руководителей.
Также трудности могут возникнуть из-за технических проблем (39%). Речь идет о недостатке современного программного обеспечения или оборудования и использовании устаревших технологий.
На третьем месте — личные и психологические аспекты (28%). Сюда относятся низкая мотивация из-за неинтересных задач и эмоциональное выгорание, стресс, усталость. Кроме того, 17% респондентов выделили внешние отвлекающие факторы (шум, коллеги), столько же — страх ошибок и неуверенность в своих силах.
Челябинцы также высказались, как преодолевали перегрузки. Так, 61% сотрудников адаптировались к переработкам благодаря опыту и навыкам работы в стрессе. Только 36% указали на наличие в компаниях системного подхода к распределению задач. Большинство респондентов решают проблемы с высокой нагрузкой самостоятельно, без структурной поддержки со стороны организации.