Сервис SuperJob провел исследование, посвященное отношению к искусственному интеллекту среди представителей разных профессий в Челябинске. Опрос показал, что уровень цифрового скепсиса или доверия напрямую зависит от профессиональной сферы.
Наибольший уровень уверенности в работе AI продемонстрировали специалисты, чья деятельность связана с креативом и трендами. Так, каждый второй (50%) маркетолог считает использование ИИ гарантией высокого результата; 47% HR-менеджеров видят в технологии потенциал для автоматизации рутины; 37% менеджеров по продажам положительно оценивают возможности ИИ.
Противоположной позиции придерживаются профессионалы, чья работа требует высокой точности и ответственности. Они чаще ассоциируют ИИ с рисками и некачественным результатом. Например, 50% PR-менеджеров опасаются, что ИИ лишит бренд уникального голоса; 49% аналитиков скептически относятся к возможностям алгоритмов; 48% программистов критикуют ИИ, понимая его возможные ошибки и ограничения.
Значительная часть респондентов затруднилась дать оценку — такой ответ выбрали от 22% до 72% опрошенных в разных группах. Наибольшая неопределенность царит среди бухгалтеров (72%), юристов, логистов и учителей. Это говорит о том, что для многих ИИ пока остается новым и непонятным инструментом, а на рынке недостаточно решений, способных решать их специфические задачи.