В летние месяцы платежная дисциплина жителей региона становится хуже. По мнению специалистов «Уралэнергосбыт», чаще всего это происходит из-за того, что жители разъезжаются по отпускам, а многие вовсе на все лето переезжают на дачу. И как следствие забывают вовремя оплачивать коммунальные счета.
Для того чтобы не оказаться в числе должников, южноуральцам советуют придерживаться нескольких простых правил.
Во-первых, важно не забывать передавать показания, ведь без них ресурсоснабжающие компании будут начислять плату за свет или воду в соответствии с нормативами или со средним расходом, а не по факту потребленного ресурса. В итоге, в этом случае, собственники жилплощади рискуют получить довольно внушительные счета. В «Уралэнергосбыт» напомнили, что показания нужно отправлять до 25 числа каждого месяца.
Во-вторых, можно настроить рассылку квитанций на электронную почту. Так, вы точно не пропустите счета, которые нужно оплатить. Подписка оформляется в личном кабинете, интернет-приемной или приложении «Уралэнергосбыт».
Современные технологии позволяют оплачивать квитанции или счета с помощью онлайн-сервисов. Пользоваться дистанционными способами для внесения коммунальных платежей – еще один совет, позволяющий избежать задолженности.
Оплачивать коммунальные счета, согласно законодательству, необходимо до 10 числа каждого месяца. А вот в случае, если задолженность будет в два раза больше норматива, то поставщики коммунальных услуг уже имеют право взыскать эту сумму в судебном порядке или ограничить потребление ресурса. Отметим, что, если платежи не поступают больше месяца, на сумму начисляются пени, при чем каждый день просрочки.
Как отметил первый заместитель генерального директора «Уралэнергосбыт» Андрей Святых, в настоящее время разработано много сервисов, которые помогают потребителям не только следить за счетами, но и получать онлайн-консультации.
«Передать показания и оплатить начисления можно из любой точки мира совершенно бесплатно через наши сервисы или сервисы других компаний. Если вы не согласны со счетами, можно написать в чат компании и решить вопрос без промедления. Вся информация есть у нас на сайте», – рассказал Андрей Святых.
Для удобства потребителей «Уралэнергосбыт» разработан свое мобильное приложение. С помощью его можно передавать показания. Там же можно настроить автоматическое выставление счетов. Предусмотрено также обновление лицевого счета после оплаты.
