По данным Челябинского регионального отделения Ассоциации юристов России (ЧРО АЮР) почти три с половиной тысячи южноуральцев были проконсультированы челябинскими юристами в 2019 году.
Очень многие вопросы были о социальном обеспечении и предоставлении льгот. Людей интересовали жилищные проблемы, процесс оформления прав на недвижимость, помощь по возмещению материального и морального вреда.
ЧРО организовало пункты приема граждан в Челябинске, Копейске, Миассе, Магнитогорске, Кыштыме, Озерске, Златоусте и Чебаркуле. Кроме того, по видеосвязи консультацию получили дистанционно жители небольших населенных пунктов.