С начала 2025 года жители Челябинской области воспользовались услугой «Легкий возврат» от Почты России для отправки продавцам более 10600 неподошедших товаров. Общий вес возвращенных покупок составил 9,2 тонны.
Статистика показывает, что в среднем вес одного возвращаемого отправления варьируется от 500 граммов до 4 килограммов. При этом самая легкая посылка весила всего 10 граммов, а самая тяжелая — 19,6 кг. Наибольшая активность по возвратам пришлась на январь, март и июль. Чаще всего челябинские отправления с пометкой «Возврат» адресовались в Курскую, Московскую, Саратовскую, Ярославскую и Ленинградскую области.
Как пояснил директор УФПС Челябинской области Константин Болдырев, миссия сервиса — создать комфортные условия для покупателей и помочь бизнесу превратить процесс возврата в конкурентное преимущество.