Страница губернатора Челябинской области Алексея Текслера в Инстаграм - эффективный способ получить обратную связь от южноуральцев. Об этом глава региона сообщил на пресс-конференции, которая проходит в эти минуты в онлайн-формате.
- Инстаграм веду лично. Это очень эффективно. Прирост за год составил около 100 тысяч подписчиков. Вижу вовлеченность людей. Отвечаю на их вопросы в директ. Кто-то не верит в это, но большинство реагируют, что это в порядке вещей. Отвечать на все вопросы не хватает времени, - рассказал губернатор.
Также в Инстаграме и во «ВКонтакте» есть профиль «Красный блокнот». Там с подписчиками общаются представители команды губернатора. Южноуральцы могут рассказать о своих проблемах, которые будут оперативно решены.
Кроме того, в Челябинской области не так давно начал работу «Центр управления регионом» (ЦУР). Там принимают все обращения от жителей области. ЦУР позволяет оперативно реагировать на те или иные проблемы граждан. Современные технологии сокращают время отработки обращений, также проводится их систематизация и аналитика.
