На портале «Госуслуги» и в приложении «Госуслуги Авто» запущен сервис водительских чатов. Он позволяет оперативно уведомлять автовладельцев о ситуациях, связанных с их транспортным средством: блокировке проезда, открытых окнах, включенных фарах, эвакуации или ДТП.
Как сообщает региональное минцифры, у сервиса имеется несколько особенностей: анонимность — личные данные участников (ФИО, контакты) не раскрываются; геопозиция — в сообщении автоматически указывается местоположение автомобиля для точной идентификации; гибкость — пользователь может отключить чаты в любое время через настройки профиля.
Чтобы пользоваться сервисом, необходимо быть зарегистрированным на «Госуслугах» и знать госномер автомобиля. Получатель сможет увидеть сообщение только при наличии актуальных данных о ТС в личном кабинете. Доступно до 5 сообщений в сутки, при этом чат с одним автомобилем можно начать не чаще 1 раза в 24 сутки.
Типовыми сообщениями для отправки являются следующие: автомобиль блокирует проезд; произошло ДТП; ТС эвакуируют; срабатывает сигнализация; включены фары, открыто окно, спущено колесо. Автовладелец может ответить «спасибо», «уже выхожу» или «выйду через 5 (10) минут».
Кстати, в случае ДТП или блокировки проезда участники чата могут обменяться номерами телефонов, указанными в их профилях на «Госуслугах».
Чтобы сервис корректно работал, нужно актуализировать данные об автомобиле в личном кабинете на портале.
