Была опубликована официальная статистика по числу обращений граждан во властные структуры Челябинской области за 2024 год. Всего от южноуральцев тогда поступило 270 560 запросов. Из них больше половины были направлены в исполнительные органы (около 148,7 тысяч), порядка 43% (116 тысяч) – властям муниципалитетов (мэрии, советы депутатов), примерно 38 тысяч – в региональное правительство, а 5,7 тысяч – в общественные приёмные. Значительная часть обращений (62,3%) была отправлена в электронном виде (через социальные сети, мессенджеры и разные приложения).
Главными темами запросов стали проблемы с ЖКХ (аварии, ремонт коммунальных объектов), дорогами и транспортом, а также необходимость благоустройства и газификации населённых пунктов. В правительстве Челябинской области отметили, что жалобы рассмотрели, изучили и приняли в их отношении соответствующие меры реагирования. Таким образом, власти поставили на контроль 152 тысячи обращений. Свыше 83 тысяч вопросов были рассмотрены коллегиально, с участием больших коллективов и взволнованных граждан и с выездом на место групп из представителей власти и правоохранительных органов. Положительное решение получили 47,5 тысяч запросов, ещё 172 тысячи были рассмотрены в ускоренном режиме.
Ранее по теме: Алексея Текслера попросили отремонтировать школу в селе Кизильское.
