В Челябинской области в преддверии холодов запускают горячую линию по вопросам отопления. Запросы и жалобы южноуральцев будут принимать специалисты из прокуратуры.
В пресс-службе регионального надзорного ведомства сообщили, что южноуральцы могут получить консультацию или рассказать о проблемах с теплосетями по телефону 8-904-932-66-93. Принимаются вопросы и обращения по следующим темам: отсутствие отопления в жилищах, его периодические отключения, слишком низкая температура (меньше 18 градусов Цельсия в жилых помещениях или меньше 20 градусов в угловых), некачественная работа управляющей компании при рассмотрении заявок собственников, поломки инженерных системам домов.
Горячая линия организуется с целью быстрой фиксации нарушений прав граждан и оперативного разрешения трудностей. По запросам могут организовывать проверки. В случае выявления проблем прокуратура будет принимать соответствующие меры реагирования.
Ранее по теме: Алексей Текслер поручил обеспечить полную готовность муниципалитетов к зиме.