Первый год работы отметило бюро находок ЧелябГЭТ. За это время специалисты обработали 1182 заявки, из них 383 касались забытых вещей в трамваях — обращения передали профильным службам.
Владельцам вернули 206 находок: от ключей до ноутбуков. Самыми частыми «потеряшками» оказались мешки со сменной обувью и зонты. Рекорд по скорости возврата — документы нашли и передали хозяину еще до доставки в Бюро: он забрал их через 20 минут.
В Бюро отмечают, что активнее всего помогают искать владельцев соцсети и взаимодействие со школами и вузами, а важную роль в возвращении вещей играют водители и кондукторы, которые передают найденное и следят за его судьбой.
