Как сообщает пресс-служба регионального Роспотребнадзора, челябинец подал иск о взыскании за моральный ущерб, причиненный себе и ребенку – в вагоне не работали биотуалет, а вследствие неработающего кондиционера в купе было жарко. При этом класс обслуживания в вагоне предполагал наличие и работоспособность предусмотренных удобств.
Впоследствии, в вагоне обнаружили неисправность преобразователя и стабилизатора сети освещения – суд установил, что потребителям услуга была оказана некачественно. Так, с Федеральной пассажирской компании взыскана компенсация морального вреда и штраф. Судебный акт вступил в законную силу.
Ранее по теме: В Челябинске испытали двигатель для высокоскоростного поезда