1,5 миллиона инструкций подготовил «Уралэнергосбыт» для своих потребителей. Жителям Челябинской области разъяснят, как перейти на дистанционное обслуживание. Печатные инструкции в скором времени появятся в почтовых ящиках граждан.
Потребители узнают, как можно передать показания, получить электронные квитанции и оплатить электроэнергию. В инструкции будут указаны данные абонентов, которые нужны для подключения к личному кабинету, в том числе лицевой счет и номер прибора учета.
В связи с «нерабочими днями», определенными Указом президента, офисы «Уралэнергосбыта» временно закрыты. В настоящее время сотрудники компании работают в удаленном формате. Необходимую информацию граждане могут получить по телефону 8-800-22-22-500. Специалисты также расскажут, как зарегистрироваться в личном кабинете. Кстати, к нему можно подключить одновременно несколько лицевых счетов. Таким образом можно будет передавать показания счетчиков своих пожилых родителей, которые не используют онлайн-сервисы.
Также передать показания можно по телефону-автоответчику 8-800-1000-172, либо с помощью формы «Передать показания» на сайте uralsbyt.ru.
Произвести онлайн-оплату за электроэнергию без комиссии можно в личном в личном кабинете «Уралэнергосбыт», через систему «Город» gorod74.ru («Челябинвестбанк»), либо в личных кабинетах банков.
